Помощь
Инструмент под торговой маркой MAKITA официально поставляется в страны Евразийского Экономического союза (ЕАЭС) производителем «Makita Corporation». Вся продукция MAKITA тщательно проверяется и тестируется перед отправкой с производства. Даже самая качественная техника при интенсивном использовании периодически требует обслуживания и ремонта. MAKITA предоставляет гарантию на всю официально поставляемую нами продукцию в страны ЕАЭС.
В рамках гарантии мы отвечаем за устранение выявленных дефектов сборки или материалов, используемых при производстве продукции, в течение гарантийного срока.
Срок службы инструмента и гарантии.
- Гарантийный срок на всю продукцию MAKITA составляет 1 год. Срок службы продукции MAKITA составляет 5 лет, это значит, что в течении 5 лет со дня приобретения техники, компания MAKITA обязуется обеспечить запчастями и гарантийным обслуживанием пользователей инструмента.
Гарантийные обязательства на территории Российской Федерации:
- Для осуществления гарантии гарантийный талон не требуется
- Прием оборудования в сервисный центр осуществляется по документу покупки (кассовый чек, накладная, универсальный передаточный документ)
- Гарантийный срок начинается с 1-ого обращения в авторизованный сервисный центр
- В случае отсутствия документа о покупке гарантия распространяется на продукцию не старше 3-х лет с даты производства, указанной на шильдике в момент обращения в сервисный центр
Список официальных авторизованных сервисных центров MAKITA можно посмотреть на официальном сайте: https://service.makita.ru/